Política de Privacidade
Última atualização: 27 de setembro de 2026
Esta política explica como o CareerTalk trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Escrevemos em linguagem simples: se algo não ficar claro, fale com a gente em contato@careertalk.app.
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é o CareerTalk, plataforma de inglês para o trabalho disponível em careertalk.app. O projeto ainda não tem CNPJ; enquanto a empresa não é constituída, o responsável é a pessoa física titular do projeto. Quando houver CNPJ, esta política será atualizada com os dados da empresa. O canal para qualquer assunto de privacidade, inclusive o do encarregado pelo tratamento de dados, é contato@careertalk.app.
2. Quais dados coletamos
| Quando | Dados |
|---|---|
| Você entra na lista de convites do site | Nome, e-mail, área de atuação (opcional) e a data e a hora em que consentiu, para comprovar o consentimento. |
| Você cria e usa a conta | Nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto aberto), área de atuação, meta diária de estudo. |
| Você estuda | Respostas do teste de nível, nível atual, lições concluídas, pontos (XP), sequência de dias, conquistas e eventos de uso (por exemplo, “lição concluída”), usados para entender e melhorar o produto. |
| Você conversa com a IA (por texto, voz ou chamada de vídeo) | O texto das suas mensagens e das respostas e correções geradas, e o cenário e o nível escolhidos. Registramos também dados técnicos de cada uso da IA (quantidade de tokens, tempo de resposta e cenário), sem o texto, para controlar custos e limites. |
| Modo Vaga (preparação para entrevista) | O texto da vaga que você cola, ou o conteúdo público do link que você informa, o preparo gerado pela IA e a trilha de estudo (lições geradas para a vaga, a data da entrevista e os minutos por dia que você informar, e o seu progresso nela). O texto é enviado à Anthropic para gerar o preparo e fica salvo na sua conta até você apagar a vaga ou excluir a conta. Não cole dados pessoais de terceiros. |
| Você fala usando o microfone | O áudio da sua fala é gravado no seu aparelho e, quando você termina de falar, é enviado a um serviço de transcrição (OpenAI, nos Estados Unidos), que devolve apenas o texto. O CareerTalk não guarda o áudio: guardamos só o texto reconhecido. Não usamos a sua voz para identificar você nem para criar um perfil de voz. Registramos apenas a duração do áudio, para controlar custos e limites. |
| Chamada de vídeo com avatar | O avatar é uma ilustração e não usamos a sua câmera. O microfone só é usado quando você toca para falar. |
| Você compartilha uma conquista | A imagem é gerada no seu aparelho e não é enviada aos nossos servidores; o que você publica depende da rede social escolhida. |
| Você acessa o site ou o app | Dados técnicos mínimos (como endereço IP e tipo de navegador) que os nossos provedores registram para o funcionamento e a segurança do serviço. |
Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem étnica), documentos, dados bancários nem localização. Pedimos que você também não digite esse tipo de informação nas conversas com a IA.
3. Para que usamos os seus dados
- Prestar o serviço (execução do contrato): criar a sua conta, definir o seu nível, salvar o seu progresso e gerar as conversas e correções.
- Lista de convites (consentimento): enviar o convite e avisos sobre o beta. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
- E-mails do serviço (execução do contrato e procedimentos preliminares): confirmação do pedido, convite, confirmação de cadastro e avisos sobre a sua conta.
- Segurança e prevenção a abusos (legítimo interesse): limitar o uso diário da IA, proteger contas e evitar fraudes.
- Melhorar o produto (legítimo interesse): entender quais partes são mais usadas e onde as pessoas travam, preferencialmente com dados agregados.
Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. Com quem compartilhamos
Usamos empresas especializadas (operadoras) que tratam os dados apenas para nos prestar o serviço:
- Supabase: banco de dados e autenticação (servidores na região de São Paulo, Brasil).
- Anthropic (empresa dos Estados Unidos): processa o texto das conversas para gerar as respostas e as correções da IA. Os termos da Anthropic definem como ela trata esses dados.
- Hostinger: hospedagem do site e envio dos e-mails do serviço.
- OpenAI (empresa dos Estados Unidos): transcreve a sua fala em texto quando você usa o microfone (recebe o áudio no momento da transcrição) e, quando a voz natural dos entrevistadores está ativa, recebe o texto das falas do entrevistador para transformá-lo em áudio. O CareerTalk não guarda o seu áudio.
- Google e Apple (reconhecimento de voz do navegador): só entram se o seu navegador não permitir a gravação do áudio; nesse caso o próprio navegador transcreve a sua fala.
- Google Fonts e jsDelivr (rede de distribuição de conteúdo): carregam as fontes e uma biblioteca do aplicativo, o que envia o seu endereço IP a esses serviços.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade competente exigir.
4.1 Transferência internacional
Alguns provedores tratam dados fora do Brasil: a Anthropic (Estados Unidos) recebe o texto das conversas, a OpenAI (Estados Unidos) recebe o áudio para transcrevê-lo, e o reconhecimento de voz do navegador (Google ou Apple), quando usado, pode ocorrer fora do país. Quando isso acontecer, buscamos provedores com medidas de proteção compatíveis com a LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
- Conta e histórico de estudo: enquanto a sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos os seus dados, inclusive o pedido na lista de convites e o convite ligados ao seu e-mail.
- Lista de convites: até o envio do convite ou até você pedir a remoção.
- Registros técnicos de uso da IA (tokens e tempo de resposta, sem texto): ficam sem identificação da pessoa depois que a conta é excluída.
- Registros técnicos dos provedores: pelo prazo que cada provedor mantém, normalmente curto.
6. Os seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento.
- Excluir a conta e todos os dados: direto no aplicativo, em Você > Conta > Excluir minha conta.
- Sair da lista de convites: responda a qualquer e-mail nosso ou escreva para contato@careertalk.app pedindo a remoção.
- Outros pedidos: escreva para contato@careertalk.app. Respondemos em até 15 dias.
- Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos o armazenamento local do navegador para manter você conectado e lembrar de preferências, como som e legendas. Se você instalar o CareerTalk na tela inicial, o navegador guarda no aparelho uma cópia dos arquivos do aplicativo para abri-lo mais rápido e avisar quando estiver sem internet; os seus dados de estudo e as suas conversas não ficam nessa cópia. Você pode apagar tudo nas configurações do navegador. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por criptografia, controle de acesso para que cada pessoa veja apenas os próprios dados, limite de uso da IA e acesso administrativo restrito ao responsável, com registro das ações. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD, como manda a lei.
9. Crianças e adolescentes
O CareerTalk é destinado a maiores de 18 anos. Se soubermos que uma pessoa menor de idade criou uma conta, poderemos excluí-la.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou dentro do aplicativo. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
11. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações: contato@careertalk.app.